memberikan nilai tambah bagi pengguna, tetapi juga membuka ruang dialog antara brand dan konsumennya, memperkuat hubungan dan meningkatkan keterlibatan.Selain itu, konten yang berisi cerita atau narasi yang menarik dapat membantu brand untuk terhubung dengan audiensnya dalam level yang lebih ... konten dalam strategi pemasaran online mereka. Lebih jauh, konten berkualitas tinggi juga dapat mendorong interaksi yang kuat dengan pengguna, yang pada akhirnya bisa meningkatkan loyalitas dan keterlibatan pengguna dalam jangka panjang.
